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掌握溝通密技、成功創造業蹟、提升工作效率、人資的必修課 、聰明主管養成術,企業人才培訓首選紅人學院!
課程內容非常系統化,把工時、工資、招募、解僱等複雜議題拆解得很清楚。對 HR 來說,最痛苦的就是既要保障公司,又要顧及法規細節;但老師用實務案例一步步教我們判斷風險,讓我能更有把握地做決策。
以前總覺得客戶不願意講實話,是因為他們很難搞。但上完課我才知道,是我問的方式讓他們不知道怎麼回答。學到提問技巧後,我更容易抓到客戶真正的痛點,也能在第一次會談就掌握重點。最近的成交率真的有感提升。
以前的績效面談常常變成「閒聊」,講完都沒結論。上完課後,我學會把目標拆成具體可衡量,再用提問引導員工說出真正卡點。面談不再停在檢討,而是一起找方法。最近一次面談,只花 30 分鐘就定出改善計畫,團隊的責任感也明顯提升。
「原來年輕世代不是不尊重,而是期待被理解。」上完課我才發現,自己一直用舊方法帶新人,難怪總有距離。改用「提問」取代「指令」後,一週內合作就順很多,彼此更願意分享,我也重新找回帶人的成就感。
以前每天都在做重複的資料整理,效率慢又容易出錯。上完課後,我把 Excel、Google Sheet 與 AI 工具串接起來,一天的工作量縮短成不到半天,錯誤率也大幅降低。現在有更多時間專注在策略性工作上,真的太神奇了!
以前報表分析常常抓不到重點,上課後學會用 Excel 結合 AI 做關聯分析與趨勢預測,不只看得懂數字,還能說出洞察結論,對專案提報和討論都幫助很大,覺得非常實用。
以前工作時常陷入固定思路,總覺得沒辦法突破。課程教我識別思考盲點、建立分析框架,讓我可以用新角度審視問題,也更能清楚表達想法。現在開會時,討論變得更有效率,提案也更有說服力。
這堂課不只是學理論,更有實作工作坊,讓主管親自掃描天賦特質、分析風格團隊。課後主管回饋普遍表示:更理解自己,也更懂如何啟發員工,部門績效與員工滿意度都有明顯提升,是值得固定開設的課程。
課程是以「主管帶人」「個人生產力」「AI實作」三大主軸設計,幫助企業從管理思維到工具應用,一次補齊。
從新手主管到資深同仁,內容都對應實際職場情境,避免上完課卻不知道怎麼用在工作上。
同一個方案裡,不同課可以給不同人上:主管學領導管理、幕僚學Excel與AI、前線學時間溝通。
與其一年東補一堂、西補一堂,不如一次規劃好整套「人才發展能力」路徑, 無論是想搞懂勞動法令、提升員工溝通力,還是進階領導管理,通通可以自由配搭。
新手主管培訓|績效面談技巧|團隊領導力
AI辦公術|時間管理|Excel進階